1、藏區條件有限（停水停電是常事），自帶洗漱用品、電筒、濕巾等，有潔癖的朋友，請自備睡袋。
2、此活動線路涉及藏區高海拔地區，5 歲以下兒童不宜參加；孕婦和嬰兒以及有心、肺、腦和血液系統疾病患者和 70 歲以上老人，出行旅游前應遵醫囑，謹慎出行，請視身體情況而定，量力而行。
3、高原旅行有一定的危險性和不可預知性。凡參加者均視為具有完全民事行為能力人，且身體健康，并知曉高原旅游風險，出行人員無高血壓、糖尿病、心臟病等基礎疾病，我社概不承擔因高原反應引起的一切賠償。
4、本線路無任何購物安排，司機也沒有任何關于購物的推薦。游客在自由活動期間，如果沒有購買需求，不要和當地人討價還價，也不要過多的駐足觀看。如果隊員自愿購物，請自行甄別產品質量，如果還價后達成交易意 向，就請購買。如果討價還價后，又反悔不買，很容易造成麻煩，因此而發生的矛盾和沖突，后果自負。?
5、如果沒有需要特殊照顧的游客，座位逐個輪流乘座。?
6、行程列表酒店，由我社房調人員根據各階段房態進行調度用房，游客不能單方指定用房。 如優先入住酒店滿房的情況，會安排入住備選酒店；如旺季等特殊情況，因房源緊張，將安排同級酒店。酒店安排兩人一間，房型不可指定，如在不影響總房間數的情況下，如團隊遇單男或單女，我社將安排同性別客人或與領隊拼房，或者安排三人間，如果客人堅持己見客人須向酒店總臺直接支付單房差費用（具體以酒店總臺收費為準）。藏區條件有限，住宿標準不可與城市相比較，為了環保建議自帶洗漱用品。進房間時檢查房間備品，如備品缺少時，請馬上通知服務員，在房間內請按酒店要求愛護物品，如有損壞或丟失時在退房前請您按酒店規定自行賠償。
7、在不減少主要景點的前提下，司機有權利根據天氣、航班、交通、季節、旺季人潮等因素，調整游覽景點的先后順序。
8、當行程中部分景點如果遇到突發事故，休息、關閉維修等客觀原因或者發生突發狀況的時候，領隊給出行程更改方案，盡力確保行程的順利進行，更改方案由游客全民投票表決，少數服從多數。根據實際情況調整游覽時間或者退 回有關門票費用，因變更而超出的費用由旅游者承擔。
9、西藏旅行有很多你在繁華城市無法理解無法容忍的事：硬件方面是水、電、交通的問題，突然的停水停電經常發生，臨時的交通管制也經常讓我們措手不及，請做好心理準備。?
10、由于高原地區的交通狀況不是十分的理想，有時候偶爾會發生諸如塌方、滑坡、泥石流之類的自然災害，可能會導致堵車耽誤時間，所以建議省外朋友盡量購買第二天離開的機票或火車票。
11、游客不得隨意離團，若強制離團必須簽署離團切結書，離團期間出現人身安全、財產損失，責任游客自理。
12、行程中的預付項目，無法退款（例如車費、當天退當天酒店等），如果自動放棄，不退還費用。
13、遇人力不可抗拒因素（天氣、延誤等）造成行程延誤或產生其他費用，我社概不負責，此類費用由請客人自理。 鐵路局若臨時取消班次，一切賠償按照鐵路局的賠償制度執行，與我社無關。?
14、本次行程全程在高原行駛，路程長，路況復雜，車輛很可能會出現拋錨的情況。如果車輛出現拋錨，請游客們耐心等待，或者一起努力解決。正常解決的流程為：如果車輛 2 小時內無法修復，為了不影響行程，我們會調用當地車輛進行后續行程，費用由公司支付，請游客們給予配合。對于拒絕更換車輛的游客，視為該游客自愿放棄行程，我們將退還沒有產生的住宿費和門票，合同終止。?
15、旅游期間請時刻保管好隨身攜帶的貴重物品，晚上休息時請扣好酒店的防盜鎖，關好門窗。?
16、尊重原著文化、當地風俗以及他們的宗教信仰。受宗教影響，西藏風俗習慣與我們不同，需尊重當地文化和習俗。
17、外出旅行，注意身體健康。切勿吃生食、生海鮮、已剝皮的水果，光顧路邊無牌照攤檔，暴飲暴食。要多喝開水，多吃蔬果類，少抽煙，少喝酒。初上高原，2 天以內不要洗澡，2 天以后要視自身身體狀況而定，以免感冒引起或加重高原反應，會影響整個行程。高原或藏區水電供應不足，可能會出現水溫不穩定的情況，請在洗澡前，先用手試好水溫，再做洗澡的準備，以免水溫過熱造成燙傷，或者水溫過冷造成感冒。也可能在洗澡過程當中出現停水的現象，所以洗澡的速度要快，如果頭發過長的女生， 建議洗頭和洗澡分開進行，以免出現沒有洗完，熱水已經用完，或者已經停水的現象。
18、本次活動組織者將為每位游客辦理適合本次活動的相關保險，如在活動中發生人身損害后果，由受損害人依據法律規定和本聲明，由保險公司依據據保險條例執行賠償責任。在沒有主觀過錯情況下，我社不承擔任何賠償責任。 代他人報名者，被代報名參加者如遭受人身損害，賠償責任我社概不承擔。?
19、旅行社贈送旅游意外基礎保險，而非為客人代購。如游客認為保額不能滿足其需求，可自行購買高保額保險。
【退款說明】
1、提前 7 天無損退；
2、提前 3-7 天收取團款 50%；?
3、提前 1-3 天收取團款 70%；?
4、出發前 24 小時小時無任何退費；
5、大型節假日：清明、五一、端午、國慶、中秋、元旦、春節等，7 天及以內退出扣全損100%，7天外按實際損失扣除違約金。
（注：如因自身原因無法出行，可以找人替換，但需支付50元手續費以支付保險費等業務費用。）
